Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

Selamat datang di Project Baik (selanjutnya disebut “kami”). Kami berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data pribadi para donatur, relawan, serta pengunjung website www.projectbaik.com.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, menyimpan, dan mengelola informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Project Baik.

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk mendukung kegiatan dan operasional platform donasi, antara lain:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Alamat email
• Nominal donasi
• Metode pembayaran
• Pesan, doa, atau keterangan donatur yang bersifat opsional

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP
• Jenis perangkat dan browser
• Cookies
• Waktu akses
• Aktivitas pada halaman website

c. Data Pembayaran

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran atau payment gateway iPaymu. Project Baik tidak menyimpan nomor kartu, PIN, OTP, kata sandi, maupun informasi finansial sensitif lainnya.

Seluruh proses pembayaran dilakukan secara aman melalui sistem penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan kami.

2. Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

• Memproses donasi secara aman
• Mengirimkan bukti donasi, kuitansi, atau invoice
• Menyampaikan informasi dan laporan penyaluran donasi
• Menghubungi donatur terkait transaksi atau program donasi
• Menjawab pertanyaan dan permintaan pengguna
• Meningkatkan kualitas layanan serta keamanan website
• Memenuhi kebutuhan administrasi, audit, dan pelaporan lembaga
• Memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan

3. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna, antara lain:

• Penggunaan enkripsi SSL atau HTTPS
• Penyimpanan data pada sistem dan server yang aman
• Pembatasan akses data hanya kepada pihak yang berwenang
• Pengelolaan data sesuai standar keamanan digital
• Pemantauan sistem untuk mencegah akses yang tidak sah

Project Baik tidak pernah meminta OTP, PIN, kata sandi, atau informasi finansial sensitif melalui telepon, WhatsApp, email, maupun media lainnya.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

Namun, informasi tertentu dapat dibagikan secara terbatas kepada:

• Penyedia layanan pembayaran atau payment gateway
• Bank dan lembaga keuangan yang berkaitan dengan transaksi
• Penyedia layanan teknologi yang membantu operasional website
• Pihak berwenang apabila diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan

Kami berupaya memastikan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Project Baik menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website www.projectbaik.com dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan kenyamanan pengguna
• Menyimpan preferensi pengguna
• Menganalisis performa dan penggunaan website
• Meningkatkan keamanan sistem
• Mengembangkan layanan dan program Project Baik

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur pada website mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data tertentu
• Menarik persetujuan penggunaan data
• Mengajukan pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi

Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui email:

info@projectbaik.com

7. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Data donatur disimpan selama masih diperlukan untuk:

• Administrasi dan pencatatan donasi
• Penyampaian laporan penyaluran
• Audit dan pelaporan kegiatan sosial
• Penyelesaian transaksi
• Pemenuhan kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Tautan ke Situs Lain

Website Project Baik dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, maupun kebijakan privasi yang diterapkan oleh website tersebut.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi pada setiap website pihak ketiga yang dikunjungi.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Project Baik dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku.

Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Dengan tetap menggunakan layanan Project Baik setelah perubahan diterbitkan, Anda dianggap telah memahami pembaruan tersebut.

10. Kontak Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau pengelolaan data pribadi, silakan menghubungi:

Project Baik
Website: www.projectbaik.com
Email: info@projectbaik.com
WhatsApp: 0813 2424 8465
Alamat: Perumahan Griya Mutiara Rancabango Blok C43, Tarogong Kaler, Kabupaten Garut, Jawa Barat.